Chaque programme TerraCycle a un poids minimum d'envoi que vous devrez respecter si vous souhaitez recevoir des points TerraCycle. Pour connaître le poids minimum de votre envoi, une fois connecté à votre compte, visitez la page "mes programmes" et trouvez le programme approprié.
La taille de la boîte ne doit pas dépasser 60x60x50cm et ne doit pas être plus lourde que 20kg.
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