J'ai demandé une étiquette d'expédition mais je n'ai pas encore reçu d'e-mail pour télécharger mon étiquette.

Le cas échéant, il peut y avoir un léger retard dans la génération de l'e-mail :

  1. Connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur la page "Mes programmes".
  2. Recherchez le programme pour lequel vous envoyez des déchets.

Si vous avez des étiquettes actives, sélectionnez "Voir les étiquettes d'expédition". Vous pouvez alors sélectionner une étiquette inutilisée à télécharger.

Si vous n'avez pas d'étiquettes d'expédition actives. Il vous suffit de cliquer sur "Obtenir une étiquette d'expédition" pour en créer une nouvelle et la télécharger.

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